Domande e risposte fibra a San Marino
Tutte le risposte utili alle domande che hai sulla nostra fibra!
Come funziona la fibra ottica?
La fibra ottica non usa elettricità, ma trasporta dati attraverso impulsi di luce.
All’interno dei cavi, la luce viaggia a grande velocità e su lunghe distanze, senza interferenze.
Questo rende la connessione più sicura, stabile e veloce, anche quando più dispositivi sono connessi.
È la soluzione ideale per chi cerca prestazioni elevate, sia in casa che in azienda.
All’interno dei cavi, la luce viaggia a grande velocità e su lunghe distanze, senza interferenze.
Questo rende la connessione più sicura, stabile e veloce, anche quando più dispositivi sono connessi.
È la soluzione ideale per chi cerca prestazioni elevate, sia in casa che in azienda.
La fibra ottica è tutta uguale?
FTTH – Fiber To The Home
È la vera fibra ottica: arriva direttamente fino a casa o in ufficio.
La connessione è completamente in fibra, senza tratti in rame.
Risultato?
Il servizio FTTH di Telenet utilizza una rete AON (Active Optical Network), che dedica un circuito in fibra e una porta riservata a ogni utente. Così si evitano interferenze e viene mantenuta la banda sempre costante, condizione ottimale per applicazioni professionali o avanzate (AI, smart working, domotica evoluta).
È la vera fibra ottica: arriva direttamente fino a casa o in ufficio.
La connessione è completamente in fibra, senza tratti in rame.
Risultato?
- prestazioni elevate, sia download che upload
- stabilità e costanza, funziona senza interruzioni
- latenza minima, ideale per streaming, gaming, videoconferenze e cloud
- affidabilità superiore, anche con più dispositivi connessi
Il servizio FTTH di Telenet utilizza una rete AON (Active Optical Network), che dedica un circuito in fibra e una porta riservata a ogni utente. Così si evitano interferenze e viene mantenuta la banda sempre costante, condizione ottimale per applicazioni professionali o avanzate (AI, smart working, domotica evoluta).
Cosa significa GPON? Che differenza c’è con AON?
GPON (Gigabit Passive Optical Network) è una tecnologia che porta la fibra fino a casa (FTTH), ma condivide la stessa linea ottica tra più utenti attraverso una distribuzione ad “albero”. Questo significa che più persone usano la stessa fibra ripartita da un distributore (splitter) ottico, e quindi:
In cosa è diversa AON?
AON (Active Optical Network) è la tecnologia usata da Telenet su rete AASS.
A differenza di GPON, ogni utente ha una fibra e una porta dedicata, connessa direttamente al nodo centrale.
I vantaggi di AON:
- la banda upload non può essere uguale (simmetrica) a quella download
- la banda è condivisa, può variare in base al traffico degli altri utenti
- è più difficile garantire velocità costanti per ogni singolo utente
- i dati arrivano su tutto l’albero ottico, separati solo da un codice crittografico
In cosa è diversa AON?
AON (Active Optical Network) è la tecnologia usata da Telenet su rete AASS.
A differenza di GPON, ogni utente ha una fibra e una porta dedicata, connessa direttamente al nodo centrale.
I vantaggi di AON:
- velocità simmetrica reale, in download ed upload
- linea stabile, senza interferenze da altri utenti
- migliore qualità del servizio, perché non ci sono linee condivise
- maggiore sicurezza, grazie alla segmentazione linea/porta/utente
Quanto costa portare la fibra fino in casa? (è gratis entro 75 metri!)
In molti casi, l’impianto di collegamento è gratuito, grazie a un contributo offerto da AASS.
Ecco cosa devi sapere:
Quando è gratuito:
Quando può avere un costo:
In questi casi, l’installatore ti informerà in anticipo ed applicherà i prezzi indicati in un prezziario ufficiale.
Ecco cosa devi sapere:
Quando è gratuito:
- se la distanza dal vano contatori alla prima scatola di derivazione interna è entro i 75 metri
- se la lavorazione è standard, senza modifiche particolari per posare la verticale ottica
- se presenti il contratto sottoscritto con un operatore autorizzato (su rete FTTH AASS)
Quando può avere un costo:
- se la lunghezza del collegamento supera i 75 metri
- se vuoi installare la borchia in una posizione diversa da quella prevista (prima scatola interna)
- se servono lavorazioni extra per posare la verticale o l’installazione della borchia ottica
In questi casi, l’installatore ti informerà in anticipo ed applicherà i prezzi indicati in un prezziario ufficiale.
Come mai durante lo streaming la "rotella gira" (degrado)?
Quel segnale di attesa è spesso causato da un problema sulla rete Wi-Fi.
Può dipendere da:
Può dipendere da:
- posizionamento router
- segnale debole (pareti, distanza, ostacoli)
- troppi dispositivi trafficanti in concorrenza
- interferenze (TV, microonde, impianti d’allarme…)
- frequenze congestionate
Qual è la posizione ideale del router?
Il router va idealmente messo al centro della casa, in posizione rialzata (non vicino al pavimento), lontano da elementi di disturbo come altri apparati ed elettrodomestici. Evita di nasconderlo dietro la TV od in un mobile chiuso, e di interporre muri spessi, armadi, od altri oggetti in metallo tra lui ed il punto di utilizzo del segnale. Ogni metro in più, ogni parete o inferriata, va a indebolire la portata del Wi-Fi.
Mi serve veramente il gigabit?
Dipende da tanti fattori, a partire da come usi internet. Se hai tanti dispositivi connessi che trafficano in concorrenza, guardi la TV esclusivamente in streaming ad alta risoluzione, scarichi repentinamente nuovi videogiochi, o sei un creatore di contenuti mediali da caricare in rete, certamente necessiti di più banda della media.
Considera che il “giga” (1 Gbps = 1000 Mbps) è banalmente frutto del marketing e che, per governare e usufruire pienamente di cotanta banda, non è solo per merito dell’operatore e delle sue capacità dorsali, ma soprattutto di altri fattori quali le porte di rete degli apparati, categoria dei cavi, schede, driver, oltre ad eventuale tecnologia Wi-Fi adottata e frequenza libera in campo, e molto altro.
Per un uso base (navigazione, social, video da poche periferiche), inutile spendere di più per profili più elevati.
Considera che il “giga” (1 Gbps = 1000 Mbps) è banalmente frutto del marketing e che, per governare e usufruire pienamente di cotanta banda, non è solo per merito dell’operatore e delle sue capacità dorsali, ma soprattutto di altri fattori quali le porte di rete degli apparati, categoria dei cavi, schede, driver, oltre ad eventuale tecnologia Wi-Fi adottata e frequenza libera in campo, e molto altro.
Per un uso base (navigazione, social, video da poche periferiche), inutile spendere di più per profili più elevati.
Quanta banda mi serve?
Ecco un’indicazione di massima:
Altre attività non necessitano di costante banda download, ma sono soggette ad altre dinamiche:
Più dispositivi connessi = più banda necessaria, soprattutto se usati tutti insieme.
* se registrazione o visualizzazione via cloud e non su NVR locale
- navigazione base: 150-200 Kbps (0,150-0,200 Mbps)
- navigazione social: 1-1,5 Mbps
- videoconferenza: 1,5-2 Mbps
- streaming HD: 3-4 Mbps
- streaming Full HD: 5-6 Mbps
- streaming UHD (4K): 15-25 Mbps
Altre attività non necessitano di costante banda download, ma sono soggette ad altre dinamiche:
- gaming online: pochi Kbps, ma serve bassa latenza (ping basso)
- scarico videogioco: satura tutta la banda disponibile download, basta solo aspettare che finisca…
- caricamento contenuti multimediali: satura tutta la banda disponibile upload, basta solo aspettare che finisca…
- videosorveglianza HD: 3-4 Mbps/telecamera* upload
- videosorveglianza Full HD: 5-6 Mbps/telecamera* upload
- domotica: pochissimi Kbps
Più dispositivi connessi = più banda necessaria, soprattutto se usati tutti insieme.
* se registrazione o visualizzazione via cloud e non su NVR locale
Quanto è veloce il Wi-Fi?
Il Wi-Fi può raggiungere anche decine di Gbps, con costose tecnologie recenti (Wi-Fi 7), ma la velocità reale dipende da tanti fattori:
Non è detto che i cosiddetti “ripetitori di segnale” migliorino la situazione, peraltro, se mal posizionati peggiorano ulteriormente la qualità.
Per case grandi o strutture su più piani, sempre meglio usare più access point singolarmente collegati via cavo.
- distanza dal router
- pareti, soffitti e inferriate che degradano il segnale
- interferenze da altri dispositivi (microonde, antifurti, cordless...)
- numero di dispositivi connessi contemporaneamente
- saturazione del canale radio
Non è detto che i cosiddetti “ripetitori di segnale” migliorino la situazione, peraltro, se mal posizionati peggiorano ulteriormente la qualità.
Per case grandi o strutture su più piani, sempre meglio usare più access point singolarmente collegati via cavo.
Quali spie devono essere accese sul router?
Ogni modello è diverso, ma per quanto riguarda il nostro modello (MikroTik RouterBOARD) di riferimento:
Se vedi luci spente, qualcosa non va: contatta l’assistenza.
- PWR (power): blu fisso = acceso
- SFP: bianco o verde, fisso o lampeggiante se c'è traffico = link ottico fibra OK
- LAN: lampeggia il numero di porta, se ci sono dispositivi collegati via cavo, accesi e funzionanti
- Wi-Fi (ondine): acceso se attivo, lampeggiante se c’è traffico
Se vedi luci spente, qualcosa non va: contatta l’assistenza.
Posso installare il mio router al posto del vostro?
Sì, ma ci sono alcuni limiti. Puoi collegare il tuo router in cascata a quello fornito da Telenet, mantenendo quello originale per la gestione della terminazione ottica. Serve che il tuo router supporti la configurazione richiesta (porta WAN, sessione PPPoE oppure DMZ).
Se il luogo di utilizzo dell’eventuale rete Wi-Fi è esteso, o disposto su più piani, è fortemente consigliata l’installazione di un impianto wireless dedicato in cascata, e non affidarsi alla sola diffusione del nostro router in comodato gratuito.
In ogni caso, è disponibile il nostro reparto tecnico per valutare insieme la soluzione migliore.
Se il luogo di utilizzo dell’eventuale rete Wi-Fi è esteso, o disposto su più piani, è fortemente consigliata l’installazione di un impianto wireless dedicato in cascata, e non affidarsi alla sola diffusione del nostro router in comodato gratuito.
In ogni caso, è disponibile il nostro reparto tecnico per valutare insieme la soluzione migliore.
Quale indirizzo IP mi viene assegnato?
Telenet assegna un indirizzo IPv4 pubblico incluso nel servizio. Questo ti permette, con una configurazione ad hoc, di raggiungere i tuoi dispositivi o servizi dall’esterno, utile per smart home, NAS, videosorveglianza o gestione remota.